视焦点讯!旅客剧烈腹痛 列车乘务组暖心救助


(资料图)

大皖新闻 7月22日清晨,由合肥客运段亳沪车队四班值乘的K5834次列车上,一名旅客途中突发肾结石疼痛。列车工作人员联动热心医护旅客紧急处置,成功帮助旅客缓解病痛,全力守护旅客平安出行。

当日8时10分许,K5834次列车运行于颍上至阜阳区间。6号车厢乘务员通过对讲机紧急上报,车厢内一名女性旅客突发剧烈腹痛,急需救助。接到消息后,列车长李宾启动旅客突发疾病应急预案,安排列车广播循环寻医,同时带领红十字救护员赶赴现场。经现场询问得知,旅客张女士有肾结石病史,此次乘车途中旧疾急性发作,腹部剧烈疼痛,浑身冒汗。

危急时刻,听到广播的一名医务人员主动赶来协助救治,经初步诊断,确认旅客为肾结石急性发作。在医务人员指导下,列车工作人员配合开展紧急处置,通过轻柔按摩腰腹、局部热敷、喂服温水等方式,帮助张女士缓解剧痛。旅客此后疼痛症状明显减轻,身体状态逐步平稳。

为保障旅客后续就医安全,列车长提前与阜阳站取得联系,做好交接准备。8时45分,列车正点抵达阜阳站后,工作人员搀扶张女士安全下车,并向车站工作人员详细介绍情况。

“太感谢你们了!当时疼得快要坚持不住,多亏列车工作人员及时帮忙,让我在旅途中倍感温暖、格外安心!”临别时,张女士紧紧握着列车工作人员的手连连致谢。

大皖新闻记者 李勇 通讯员 胡传智

编辑 王翠

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